Alt’ Informatique

26-Avr-2018

A propos de

Entreprise spécialisée dans la vente, dépannage, gestion et maintenance de parc informatique matériels et logiciels. Une activité destinée aux particuliers et aux professionnels (artisans/commerçants, PME et collectivités.) Alt’ Informatique propose également les services dans le domaine de la récupération de données sur disques durs.

Partenaire fidèle de Recoveo, Alt’ Informatique est utilisateur de notre solution logicielle et matérielle le Puma Cloner et  à récemment renouvelé son abonnement pour 12 mois, un gage de confiance !

Industrie

Informatique | Vente Maintenance Expertise

Siège social

71470 Romenay (Saône-et-Loire )

Bureaux et magasin: 01560 Saint-Trivier-de-Courtes (Ain)

Nombre d’employés

3

L’entreprise développe grâce à son expertise dans la récupération de données une prestation à haute valeur ajoutée. En effet, Alt’ Informatique est en mesure de diagnostiquer et  traiter lui-même les pannes logiques des disques durs.

Fervent utilisateur de l’outil Puma Cloner, depuis l’acquisition du boîtier, l’équipe à traité plus de  30 cas clients dont 10 depuis 2018. En moyenne 8 cas sur 10 sont des demandes de particuliers et sa clientèle de professionnels  se développe.

Comme par exemple dernièrement avec une clinique vétérinaire qui  souhaitait récupérer leurs données sur un disque dur HS, 100% récupérées par l’équipe et le Puma Cloner! Grâce à l’acquisition de notre logiciel, Alt’ Informatique se professionnalise dans le métier de la récupération de données et traite des cas jusque là réservés aux laboratoires. Qu’il s’agisse de disques durs en début de défaillance, avec des lenteurs, qui ne sont pas reconnus sous Windows ou qui font freezer l’ordinateur.

Ainsi, l’équipe :

  • Diagnostique 100% des disques reçus dans leur atelier
  • Propose un rapport détaillé à ses clients
  • Accède aux partitions
  • Visualise l’arborescence des fichiers
  • Extrait les données

Elle  comptabilise un fort taux de réussite d’extractions de données prioritaires selon leurs clients. Alt’ Informatique apporte une réponse adaptée et pertinente  à chacun de ses clients grâce à l’édition du rapport PDF ce qui légitime et justifie une prestation de qualité.

« Le Puma Cloner correspond parfaitement à mes attentes et répond aux besoins de mes clients, que ce soit des particuliers ou des professionnels. J’ai eu 3 cas en une semaine…ça fume ! »