Quiénes somos
Esta declaración de privacidad de Recoveo (“Declaración de privacidad“) describe la forma en la que Recoveo Software Sarl recopila y procesa su información. El controlador de datos de la información que proporciona o que recopilamos en Recoveo-software.com y sus subdominios es:
RECOVEO Software Sarl,
26 bl Jules Ferry
42300 Roanne
France,
Phone +33 (0)4 28 06 01 00
Puede ponerse en contacto con el departamento de protección de datos de la compañía por escrito en la dirección RECOVEO Software Sarl, a la atención de: The Data Protection Official, Recoveo software 26 Bld Jules Ferry 42300 Roanne France.
Qué información recopilamos y cómo la utilizamos
a) Cuando visita nuestro sitio web
Cuando visita nuestro sitio web (www.recoveo-software.com), recopilamos automáticamente la información trasmitida desde su navegador a nuestro sitio web y la almacenamos temporalmente en un archivo de registro. En el transcurso de este procedimiento, se recopilan y se almacenan los siguientes dantos, sin que medie acción alguna por su parte, hasta el momento de su eliminación automática: dirección IP del equipo desde el que accede, fecha y hora del acceso, nombre y URL del archivo recuperado, sitio web desde el que accede (URL de referencia), navegador utilizado y, si es necesario, sistema operativo del equipo, así como nombre del proveedor de acceso a Internet
Los objetivos con los que se procesan los datos mencionados anteriormente son los siguientes:
• establecer una conexión correcta a nuestro sitio web,
• garantizar un uso adecuado de nuestro sitio web,
• con fines de seguridad del sistema y evaluación estadística
• y otros fines administrativos.
Las bases legales del procesamiento de datos se encuentran en el artículo 6 (1)(1)(f) del RGPD, intereses legítimos derivados de los fines indicados del procesamiento que aparecen anteriormente. Bajo ninguna circunstancia se utilizarán estos datos recopilados para identificar a alguien. Utilizamos cookies y servicios de análisis para recopilar información automáticamente sobre usted cuando visita nuestro sitio web. Puede encontrar más información sobre esto en las secciones 4 y 5 de esta política de privacidad.
b) Cuando se suscribe a nuestro boletín de noticias
Una vez que ha otorgado su consentimiento expreso y según el contenido del artículo 6 (1)(a) del RGPD, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle nuestro boletín de noticias regularmente. Basta con una dirección de correo electrónico para recibirlo.
c) Cuando utiliza nuestro formulario de contacto
Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestro sitio web. Debido a que necesitamos saber quién ha realizado la solicitud y adónde enviar la respuesta, es necesaria una dirección de correo electrónico válida. Otro tipo de datos son voluntarios. Cuando se pone en contacto con nosotros, procesamos su información, pero solo con su consentimiento y según el artículo 6 (1)(1)(a) del RGPD.
Revelación de datos
Recoveo Software puede compartir datos personales con terceros cuando:
• el usuario haya dado su consentimiento expreso según el artículo 6 (1)(1)(a) del RGPD,
• según el artículo 6 (1)(1)(f) del RGPD, sea necesario para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de las reclamaciones legales y si no hay razón para creer que se anularía su interés legítimo al evitar la revelación de datos personales,
• según el artículo 6 (1)(1)(c) del RGPD, cuando haya una obligación legal por nuestra parte y
• lo permita la ley y, según el artículo 6 (1)(1)(b) del RGPD, sea necesario para el establecimiento de los términos y condiciones del contrato establecido con el usuario.
Cookies
Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían automáticamente o a los que se accede desde su navegador web y que se almacenan en su dispositivo (portátil, tablet, smartphone, etc.) al visitar nuestro sitio web. Las cookies no dañan de ninguna manera su equipo y no contienen malware (virus, troyanos u otros programas dañinos). Una cookie contiene información derivada de la conexión con un dispositivo específico, pero no contiene información que revele su identidad. La aplicación de cookies nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario con nuestros servicios. Utilizamos las denominadas “cookies de sesión” para reconocer las páginas de nuestro sitio web que ha visitado anteriormente. Se eliminan automáticamente cuando abandona nuestro sitio web.
Con el fin de optimizar el uso de nuestro sitio web, utilizamos cookies temporales, que se almacenan en su dispositivo durante un periodo de tiempo definido. Cuando regresa a nuestro sitio web, estas cookies nos permiten saber automáticamente que nos ha visitado anteriormente e identificar las entradas y la configuración que prefiere. Además, utilizamos cookies para compilar datos estadísticos sobre la utilización del sitio web que nos ayudan a mejorar nuestros servicios (consulte la sección 5). Estas cookies se eliminan automáticamente después de un periodo definido de tiempo. Los datos procesados por las cookies son necesarios para los fines mencionados anteriormente en relación con la protección de nuestros intereses legítimos y los de terceros según el artículo 6 (1)(1)(f) del RGPD. La mayoría de los navegadores de Internet aceptan cookies de forma automática. Sin embargo, puede configurar su navegador para que se almacenen en su equipo o aparezca un mensaje cada vez que reciba una nueva cookie. Debe tener en cuenta que desactivar las cookies puede impedir el acceso a todas las funciones disponibles en nuestro sitio web.
Herramientas de análisis
Utilizamos tecnologías de rastreo con el objetivo de mejorar y optimizar nuestros servicios constantemente, según el artículo 6 (1)(1)(f) del RGPD. Además, las utilizamos para analizar la forma en la que los usuarios utilizan el sitio. De acuerdo con el artículo mencionado anteriormente, estos intereses se consideran legítimos. Los fines más importantes del procesamiento y las categorías de datos se pueden encontrar en las tecnologías de rastreo correspondientes.
GOOGLE ANALYTICS
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. (https://www.google.es/intl/es/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; en adelante, “Google”). USA Google Analytics utiliza perfiles de uso pseudoanónimos y cookies (ver sección 4). La información sobre el uso de nuestro sitio web recopilada por las cookies, como por ejemplo:
• tipo y versión del navegador,
• sistema operativo del equipo,
• URL de referencia (sitio web desde el que se realiza el acceso),
• nombre del host del equipo de acceso
• (dirección IP),
• fecha y hora del acceso
suele transmitirse y almacenarse en un servidor de Google situado en EE. UU. Google solo utilizará esta información en representación del operador de este sitio web para analizar el uso de este sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios para el operador del sitio web asociado con él y con el uso de Internet. Google también puede trasladar esta información a terceros si lo requiere la ley o si los terceros procesan esta información siguiendo instrucciones de Google. Google no utilizará su dirección IP combinándola con otros datos de Google. Las direcciones IP se hacen anónimas de tal forma que dejan de poder asignarse a una IP individual (enmascaramiento de IP). Puede evitar que se guarden las cookies estableciéndolo así en el software del navegador; sin embargo, nos gustaría informarle de que, si lo hace, puede que deje de tener acceso a todas las funciones de este sitio web. Además, puede evitar que los datos generados por estas cookies (incluida la dirección IP) y relacionados con el uso del sitio web se guarden y transmitan a Google, y evitar que Google procese estos datos. Puede hacerlo descargando e instalando el plug-in del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Además del complemento del navegador, especialmente si utiliza navegadores en dispositivos móviles, puede evitar el uso de Google Analytics haciendo clic en este enlace. Se activa una cookie de selección opcional que evita la recopilación de sus datos cuando visite nuestro sitio web en el futuro. La cookie de selección opcional solo es válida en este navegador y para nuestro sitio web. Se almacena en su dispositivo. Si elimina las cookies en este navegador, deberá volver a activar la cookie de selección opcional. Para obtener más información, visite (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).
Complementos y herramientas
Según el artículo 6 (1)(1)(f) del RGPD, este sitio web utiliza plug-ins sociales de las redes sociales Facebook, Twitter e Instagram para difundir nuestra compañía. De acuerdo con el RGDP, el fin comercial subyacente se considera legítimo. Los proveedores respectivos son responsables de que el uso de los datos cumpla las leyes de protección. Con el fin de integrar los plug-ins, proporcionamos un método de 2 clics, lo que aumenta el nivel de protección de los visitantes a nuestro sitio web.
a) Facebook
Para que nuestros servicios sean más personalizados, nuestro sitio web utiliza plug-ins sociales de la red social facebook.com mediante los botones ME GUSTA o COMPARTIR. Facebook proporciona estas características. Cuando, desde nuestro sitio web, visita otro sitio web que contiene este plug-in, el navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del plug-in se transmite directamente desde Facebook a su navegador y se integra en el sitio web. Al integrar los plug-ins, Facebook recibe la información de que ha llamado a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso aunque no pertenezca a Facebook o no haya iniciado sesión en Facebook en ese momento. Esta información (incluida la dirección IP) se transmite y se almacena en un servidor de Facebook con base en EE. UU. Si ha iniciado sesión en Facebook, esta compañía puede asignar su visita a su cuenta de Facebook. Si interactúa con los plug-ins, por ejemplo pulsando el botón Me gusta o haciendo un comentario, la información correspondiente se transmite directamente desde el navegador a Facebook y se almacena allí. Esta información se publicará en Facebook y se mostrará a sus amigos de Facebook. Facebook puede utilizar esta información con fines publicitarios, de investigación de mercado o de diseño impulsado por la demanda de los sitios web de Facebook. Para esto, Facebook crea perfiles de uso, intereses y relaciones y los utiliza para evaluar el uso de nuestro sitio web en lo relacionado con los anuncios en Facebook, para informar a otros usuarios de Facebook sobre sus actividades en nuestro sitio web o para ofrecer otros servicios conectados al uso de Facebook. Si es usuario de Facebook y no que desea que esa compañía recopile datos sobre usted a través de nuestro sitio web ni vincule a su cuenta datos almacenados en Facebook, debe cerrar sesión en Facebook antes de visitar nuestro sitio web. Para conocer los fines y el alcance de la recopilación de datos, y su procesamiento posterior y la utilización de los datos por parte de Facebook, además de consultar sus derechos y las opciones de configuración para la protección de su privacidad, lea la información de protección de datos de Facebook: (https://www.facebook.com/about/privacy).
b) Twitter
Hemos integrado plug-ins de noticias y del servicio de la red social Twitter Inc. (Twitter) en nuestros sitios web. Verá los plug-ins de Twitter (botón de tuiteo) con el logotipo de Twitter en nuestro sitio web. Haga clic aquí (https://about.twitter.com/resources/buttons) para ver la lista de los botones de tuiteo. Cuando, desde nuestro sitio web, visita otro sitio web que contiene este plug-in, el navegador establece una conexión directa con los servidores de Twitter. Twitter recibe la información de que usted, con su dirección IP, ha llamado a la página correspondiente de nuestro sitio web. Si hace clic en el botón de tuiteo con la sesión iniciada en su cuenta de Twitter, podrá vincular nuestro sitio web a su perfil de Twitter. Al hacerlo, Twitter puede asignar su visita a su cuenta de Twitter. Observe que no podemos influir en el alcance de los datos que Twitter recopila con la ayuda de este plug-in. Por lo tanto, le proporcionamos la información de la que disponemos. Si es usuario de Twitter y no que desea que esa compañía recopile datos sobre usted a través de nuestro sitio web, debe cerrar sesión en Twitter antes de visitar nuestro sitio web. Para obtener más información, visite Twitter (https://twitter.com/privacy).
c) YouTube
Nuestro sitio web utiliza plug-ins de YouTube, gestionado por Google. El operador de estas páginas es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU. Cuando, desde nuestro sitio web, visita otro sitio web que contiene un plug-in de YouTube, el navegador establece una conexión directa con el servidor de YouTube. YouTube recibe la información de que usted, con su dirección IP, ha llamado a la página correspondiente de nuestro sitio web. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube puede asignar su comportamiento de navegación a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión en su cuenta de YouTube. Utilizamos YouTube para proporcionarle una presentación atractiva de nuestros servicios en línea. Se trata de un interés legítimo según el artículo 6 (1)(f) del RGDP. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de YouTube: https://www.google.es/intl/es/policies/privacy/.
Derechos de los sujetos de los datos
Las personas cuyos datos se almacenan en Recoveo Software tienen los siguientes derechos:
• Según el artículo 15 del RGDP, derecho a tener información sobre los datos personales almacenados. Tiene el derecho a pedir una copia de los datos personales que guardamos sobre usted y a comprobar que los estamos gestionando de forma legal solicitando información sobre cómo los procesamos. Esto incluye la información sobre la finalidad del tratamiento de los datos personales; las categorías de los mismos; las categorías de las personas a las que se pueden transferir; el tiempo máximo de almacenamiento; el origen de los datos no recopilados por nosotros; la existencia de métodos de toma de decisiones automatizados, entre los que se incluye la creación de un perfil (en detalle, si es necesario); su derecho a corregir, eliminar, limitar u oponerse al procesamiento de los datos personales; y su derecho a reclamar.
• Según el artículo 16 del RGDP, derecho a corregir inmediatamente datos personales inexactos o incompletos.
• Según el artículo 17 del RGDP, derecho a eliminar los datos personales almacenados en nuestra compañía. Podemos rechazar solicitudes por determinadas razones, entre las que se incluyen que la solicitud pueda infringir el ejercicio de la libertad de expresión y de información, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, razones de interés público o por el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
• Según el artículo 18 del RGDP, derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales si alega la exactitud de un elemento de los datos personales o si el procesamiento es contrario a la ley, pero usted se opone a la eliminación de los datos personales, aunque ya no nos sean necesarios a nosotros, porque usted sí los necesita para confirmar, ejercitar o defender reclamaciones legales según el artículo 21 del RGDP después de haberse opuesto a su procesamiento.
• Según el artículo 20 del RGDP, tiene derecho a pedirnos que le transfiramos sus datos personales a usted mismo o a un tercero. Proporcionaremos los datos en un formato estructurado legible por máquina, como el usado por los procesadores de texto tradicionales.
• Según el artículo 7 (3) del RGDP, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado sobre el uso de sus datos personales por nuestra parte.
• Según el artículo 77 del RGDP, derecho a reclamar a una autoridad de supervisión. Eleve su reclamación a una autoridad de supervisión perteneciente a su lugar de residencia o lugar de trabajo o nuestra sede.
Derecho de oposición
Si procesamos sus datos personales de acuerdo con nuestros intereses legítimos según el artículo 6 (1)(1)(f) del RGDP, usted tiene derecho a oponerse a este procedimiento según el artículo 21 del RGDP, por razones relacionadas con su situación particular o con el fin de realizar marketing directo. En este último caso, tiene derecho a oponerse sin limitación alguna.
Seguridad de los datos
Cuando visita nuestro sitio web, la tecnología de cifrado SSL (Secure Socket Layer) protege sus datos, además del sistema de cifrado de más alto nivel de cifrado que admita su navegador. Normalmente se trata de una protección con cifrado de 256 bits. En caso de que su navegador no admita el cifrado de 256 bits, utilizaremos la tecnología de 128 bits v3 en su lugar. Solo se envía una página de su sitio web cifrada, como puede ver en la exposición cerrada de una llave y el símbolo de la llave respectivamente en la barra de estado inferior que aparece en su navegador. Utilizamos medidas de seguridad organizativas y técnicas apropiadas para proteger los datos personales que almacenamos frente a la manipulación, la pérdida total o parcial y al acceso no autorizado de terceros. Nuestras medidas de seguridad son mejoradas continuamente siguiendo el desarrollo tecnológico.
Esta política de privacidad puede cambiar con regularidad si nuestro sitio web y servicios se desarrollan o si hay un cambio en las leyes o las regulaciones. Consulte nuestro sitio web con frecuencia para obtener la última versión aquí: www.recoveo-software.com/privacy/.
Esta declaración de privacidad se actualizó el 11 de junio de 2018.